Shipping policy

Politique de livraison

Délais de traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les fins de semaine ni les jours fériés.

Toute demande spécifique relative au transport, incluant notamment la livraison express, doit faire l’objet d’une communication préalable avec notre service à la clientèle.

 

Modes de livraison

Nous expédions partout au Canada.

Les envois sont effectués par transporteur reconnu (ex. Poste Canada, Purolator, GLS ou autre transporteur équivalent).

Un numéro de suivi sera fourni lorsque disponible.


Délais de livraison

Les délais varient selon la destination :

  • Québec : 3 à 5 jours ouvrables

  • Canada : 3 à 7 jours ouvrables

Les délais sont estimatifs et peuvent varier en période achalandée.

 

Ramassage en magasin

Le ramassage en magasin est disponible à :

ES Sellerie Western
643 route du Président-Kennedy
Lévis, Québec

Un courriel vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête.

 

Responsabilité

ES Sellerie Western n’est pas responsable des retards causés par le transporteur, des conditions météorologiques ou d’événements hors de notre contrôle.

Prendre note que chaque commande est préparée avec soin afin d’assurer la protection optimale de vos équipements équestres.